台風の影響による事務所の電話・FAX不通のお知らせ - ヘルシーアイランド　オンラインストア

Ranking

PICKUP

お買い物ガイド

カレンダー

2026年6月
日	月	火	水	木	金	土
	1	2	3	4	5	6
7	8	9	10	11	12	13
14	15	16	17	18	19	20
21	22	23	24	25	26	27
28	29	30

2026年7月
日	月	火	水	木	金	土
			1	2	3	4
5	6	7	8	9	10	11
12	13	14	15	16	17	18
19	20	21	22	23	24	25
26	27	28	29	30	31

赤色部分は休業日となります。
休業日のご注文・お問合せは、翌営業日以降にご対応させていただきます。

台風の影響による事務所の電話・FAX不通のお知らせ

いつもヘルシーアイランドオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風の影響により、現在事務所の電話・FAXが不通となっております。
復旧は7月中旬頃を見込んでおります。
お急ぎの場合は、カフェの電話番号までご連絡ください。

ヘルシーアイランド　カフェ　0997-69-4292

ただし、カフェ営業中は接客対応を優先しているため、お電話に出られない場合がございます。
また、着信履歴の確認や折り返し対応が難しい状況です。
恐れ入りますが、お問い合わせは下記よりご連絡いただけますと幸いです。

・公式LINE
・Instagram DM
・メール

順次確認のうえ、ご返信させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

配送・送料について

佐川急便　常温発送: 常温商品の発送は、佐川急便での発送となります。（離島以外）
佐川急便　冷蔵発送: 冷蔵商品の発送は、佐川急便での発送となります。（離島以外）
佐川急便　冷凍発送: アイスが含まれない冷凍商品の発送は、佐川急便での発送となります。（離島以外）
ヤマト運輸　冷凍発送: ご注文商品にアイスクリームが含まれる冷凍商品の場合、発送はヤマト運輸の冷凍発送のみになります。また、離島へのお届けの場合にいもヤマト運輸のみとなります。
送料無料　お急ぎ発送: 最短での発送となりますが、ショップ営業時間外のご注文は、翌営業日以降の発送となります。

在庫状況や商品によっては少々お時間を頂戴する場合もございますので、ご了承ください。
送料無料: お届け日時の指定が可能ですが、20日ほど先の日付になります。
佐川急便　冷蔵発送　配送日指定不可: 冷蔵商品の発送は、佐川急便での発送となります。

配送日の指定は不可、時間指定のみとなります。
佐川急便　常温発送　配送日指定不可: 常温商品の発送は、佐川急便での発送となります。

配送日の指定は不可、時間指定のみとなります。
佐川急便　冷凍発送　配送日指定不可
ヤマト運輸　冷凍発送　配送日指定不可
佐川急便　常温配送　配送日指定不可（送料無料）
佐川急便　冷蔵発送　配送日指定不可（送料無料）

支払い方法について

※2021年7月1日よりみずほ銀行はご利用いただけなくなりました。

商品代引: 「商品代引」をご利用の場合には、一律330円（税込）の手数料がかかります。ご了承ください。
クレジットカード: クレジットカード決済の場合は一括払いのみ、VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。
コンビニ支払: コンビニ支払は、ローソン・セイコーマート・ミニトップ・ファミリーマートにてご利用いただけます。
「コンビニ支払」をご利用の場合には、一律330円（税込）の手数料がかかります。ご了承ください。
コンビニ支払を選んだ場合、決済代行会社イプシロンより支払方法についてのメールが届きますので、コンビニでお支払いください。
お支払い確認後に商品を発送いたします。
銀行振込　奄美信用組合: ご入金確認後に商品を発送いたします。
銀行振込　ゆうちょ銀行: ご入金確認後に商品を発送いたします。
Amazon Pay

返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
（商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません）
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
（商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません）
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
（着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還）